El mundo y la realidad que vivimos está cambiando de manera cada vez más rápida y drástica, afortunadamente con estas transformaciones surgen nuevas posibilidades de adaptación y creación para que las marcas se conecten con sus clientes. El marketing ha experimentado una fuerte evolución impulsada por el impacto de la pandemia y gracias a ello, somos partícipes de una era de renovación en las estrategias para estimular las compras. En un escenario tan dinámico y con el inicio de un nuevo año, es necesario estar al tanto de las tendencias en marketing digital más eficaces para ampliar el alcance, aumentar la visibilidad y maximizar los ingresos.
Con cada nuevo año surgen novedades interesantes, por eso las marcas deben trabajar en permanecer a la vanguardia para aprovecharlas adecuadamente, explorar los canales sociales emergentes, adaptarse a los cambios de algoritmo así como a las preferencias de contenido y a la necesidad de automatización. Hoy en Statum Digital te aclararemos un poco el panorama y a continuación te contamos cuáles son las 4 tendencias más prometedoras para impulsar el crecimiento de tu marca en el 2022:
1. Social Commerce (Comercio en redes sociales)
En un entorno en el que el crecimiento de búsquedas relacionadas a compras aumentó un 200% y tan solo en Latinoamérica los ingresos por ventas digitales crecieron un 230%, una de las tendencias en marketing digital que las empresas deberán adoptar en este 2022 para aumentar sus ventas, es brindar a los clientes y clientes potenciales la opción de comprar a través de sus plataformas sociales.
El comercio en redes sociales o social commerce es una forma de comercio electrónico que hace uso de las plataformas de social media como vehículo para promover y vender productos y/o servicios al tiempo que se beneficia del feedback social y las contribuciones de los usuarios para mejorar su experiencia.
Las redes sociales como canales de ventas no son algo nuevo, Facebook e Instagram son plataformas que desde hace algún tiempo cuentan con opciones claras y eficaces para que las marcas ofrezcan sus productos a la audiencia, y ahora redes como Twitter también se suman a esta revolución de compras por internet. A pesar de esto, muchas marcas siguen sin aprovechar esta importante vitrina sin considerar la pérdida significativa de ingresos que esto puede representar en el largo plazo.
Si en el 2022 deseas implementar acciones que te permitan destacar y aumentar las ventas a través de un proceso simplificado de compra, el social commerce es una de las tendencias en marketing digital que no puedes pasar por alto.
2. Storyselling, narrar historias que venden
Las historias constituyen una gran parte de nuestras vidas. Contamos y nos cuentan historias desde que somos muy pequeños y por eso, tenemos una fuerte conexión emocional hacia ellas. El auge del storytelling es muestra de lo anterior, y debido a ello desde hace varios años campos como la comunicación, la publicidad y el endomarketing fundamentan muchas de sus estrategias en la narración de historias para clarificar el mensaje que desean hacer llegar al público. Sin embargo, la narración por sí sola no invita a realizar una acción determinada y es allí donde el storyselling aparece como una de las tendencias en marketing digital más prometedoras para el 2022.
El Storyselling se plantea como una herramienta de mercadeo que fusiona el arte de contar historias con un cierre en el proceso de venta. Cuando se hace correctamente, este tipo de técnica además de generar más conversiones puede traer muchos otros beneficios como una mejora del posicionamiento de marca, aumentar la participación y favorecer la percepción del negocio.
A través del storyselling las historias que cuentes para generar conexión con tu marca o para promover un determinado producto o servicio, deben terminar con un impacto significativo en la audiencia que dirija a un claro llamado a la acción, es decir, un llamado a la compra. Las historias generan confianza y conexión, por eso al vender por medio de ellas garantizas ventas que transmiten autenticidad, generan recordación y favorecen lealtad hacia la marca.
3. Hipersegmentación de anuncios, personalización para mejorar la experiencia del usuario
La hipersegmentación de anuncios es una de las tendencias en marketing digital que llegó para quedarse. El nuevo consumidor está en la búsqueda de productos y servicios con los que se identifique plenamente, por ello, crear ofertas personalizadas para una gran variedad de destinatarios a gran escala, es el camino ideal para satisfacer las necesidades de una audiencia diversa. La segmentación en grupos significativos, que considera múltiples matices tiene la capacidad de orientar a los usuarios a través de una experiencia “uno a uno”, brindando anuncios que se acerquen a las necesidades del cliente individual y posicionan a la marca durante el proceso de compra.
En un mundo digital hiperconectado, la posibilidad de obtener y analizar datos es altísima, como también lo es segmentarlos minuciosamente. Mientras la segmentación tradicional podría llegar tener un enfoque limitado al basarse siempre en los mismos atributos, la hipersegmentación busca utilizar fuentes de datos actuales -e incluso en tiempo real- para identificar características relevantes que permitan programar los anuncios adecuados para los clientes potenciales adecuados.
Con la llegada del Big Data, el análisis avanzado de datos y las tecnologías digitales, la hipersegmentación es una realidad invaluable para generar estrategias de marketing cada vez más efectivas. Su implementación adecuada promete impulsar la rentabilidad de tu negocio y la satisfacción del cliente al brindar respuestas a sus necesidades de manera coherente, dinámica y en evolución.
4. Videos cortos, contenido breve que conecta con las audiencias
El crecimiento de las redes sociales y la presencia de la tecnología en todos los aspectos de nuestra vida ha generado que la capacidad de atención del ser humano sea cada vez más corta. Un estudio realizado en Canadá evidenció que el lapso de atención promedio del ser humano se ha reducido en los últimos años a tan solo 8 segundos (un segundo menos que el lapso de atención de un pez dorado). Lo anterior le da total sentido a una de las tendencias en marketing digital que con el paso del tiempo toma cada vez más fuerza: la creación de vídeos de corta duración.
El éxito de Tik Tok y la implementación de Instagram Reels y YouTube Shorts respalda esta preferencia de los usuarios. Los vídeos breves que responden a las demandas culturales (sonidos en tendencia, retos y desafíos) le darán a tu marca una percepción de autenticidad y distinción que con seguridad te distinguirá de la competencia. Aprovecha las opciones de video que ofrecen las distintas redes sociales y en un formato corto genera contenido que atraiga, eduque e inspire a tu comunidad.
Impulsa tu marca en el 2022 con las tendencias en marketing digital
La llegada de un nuevo año viene con la oportunidad de optimizar y fortalecer la estrategia de marketing de tu negocio, y esto, por supuesto implica adaptarse a los cambios del entorno digital y estar al tanto de las nuevas tendencias que lo dominarán en este nuevo periodo.
Cuando de avanzar al ritmo de la innovación se trata, trabajar junto a una agencia de marketing puede ser una opción favorable para tu negocio. Los especialistas en marketing nos transformamos constantemente respecto a las tendencias para generar el contenido que la audiencia necesita a través de técnicas que agraden y favorezcan los objetivos del negocio. Es momento de mirar hacia adelante e impulsar tu marca con técnicas vanguardistas; mantenerse al día con los cambios no siempre es fácil pero es sin duda una necesidad para garantizar tu éxito en el mercado.