Crear página web para vender es uno de los pasos cruciales si lo que buscas es que tu negocio sea verdaderamente exitoso en medio de la competitividad del mercado actual. Para nadie es un secreto que las ventas son el motor de toda empresa pues básicamente son la fuente para que esta siga en pie, sin embargo, muchos emprendedores siguen ignorando el valor de contar con un ecommerce en la generación de ingresos considerables para el negocio.
Según una encuesta realizada por GoDaddy, en Colombia el 26.9% de las PYMES no tienen presencia online porque manifiestan no saber cómo hacerlo. Por su parte otro 26.9% indica que se encuentran conformes con tan solo tener presencia en redes sociales, una decisión discutible teniendo en cuenta que según la Cámara de Comercio Electrónico de Colombia (CCCE), las compras online representaron 3 billones de pesos en 2020, y proyectan para fines de 2021, un incremento del 16% en las ventas del e-commerce a través de páginas web.
La realidad es que de acuerdo a Arturo Lee, Presidente de GoDaddy para latinoamérica “es importante poder evaluar el desempeño del negocio además de los likes (…) Es decisivo saber de dónde proviene el tráfico, el tiempo de visita al sitio, las páginas más visitadas, los clics en diferentes secciones, el uso de servicios específicos y una gran variedad de métricas que permiten optimizar la estrategia de la empresa” y por ende es imprescindible avanzar más allá de las ventas en redes. Todas estas funcionalidades y sus beneficios son accesibles al crear una web.
Al implementar una tienda online puedes obtener múltiples ventajas que además de favorecer la rentabilidad de tu negocio tendrán un impacto positivo en la imagen de tu marca. Aquí te las contamos:
Construye credibilidad y transmite confianza
Cuando se trata del contenido y los sitios que visitamos en Internet, todos juzgamos el libro por su portada. A través del sitio web un negocio declara su legitimidad y transmite confianza a todos los usuarios que lo visiten. Sin importar su tamaño o tiempo en el mercado el contar con un sitio web efectivo, pensado y con detalles cuidados habla del profesionalismo de una marca y genera seguridad, un elemento importante si consideramos que las personas compran en los negocios en los que confían y con los cuales se sienten seguros.
Si el cliente no confía en la empresa la probabilidad de realizar la venta es baja y en el mercado no confiar es igual a no lealtad. Crear una página web para vender te permite extender la tienda física de tu negocio -si la tienes- a una plataforma sin límites, que te hace visible al mundo y con la que comienzas a crear credibilidad.
La construcción de un sitio auténtico y creíble deberá tener en cuenta ciertos aspectos que los consumidores valoran y que en cuestión de segundos les permiten decidir si desean navegar la web o abandonarla. Algunos de esos aspectos clave a tener en cuenta son: contar con un diseño agradable y atractivo, usar imágenes y videos propios, tener contenido relevante, usar testimonios, tener excelente desempeño y velocidad, entre otros.
Genera visibilidad con una excelente experiencia de usuario
Hasta hace cierto tiempo, la ubicación física de un establecimiento comercial lo era todo pues se trataba de la única vitrina para que muchos clientes potenciales notaran el negocio y de acuerdo a su apariencia física se decidieran a comprar en él. Hoy en día y gracias a la web, cientos de miles de negocios alrededor del mundo pueden ofrecer sus productos o servicios a personas que no los han visitado físicamente y que se basan en la confianza que les proporciona el sitio web, las recomendaciones y sus experiencias positivas previas para realizar sus compras a través de este.
Con una página web ecommerce o tienda virtual, puedes llegar a una audiencia mucho más grande y en consecuencia adquieres mayores probabilidades de acercarte a ese cliente que busca exactamente lo que tú vendes. Si bien un alto tráfico no significa necesariamente mayores ingresos, una página única y efectiva tendrá la capacidad de convertir a sus visitantes en compradores. Además, en un mercado en el que la experiencia de usuario es el eje para el éxito comercial y reputacional de una marca, crear una página web para vender y ofrecer una experiencia positiva a cada comprador es la puerta de entrada a nuevas ventas basadas en recomendaciones y en la lealtad adquirida de tus clientes. Para lograrlo asegúrate de contar con un sitio funcionando correctamente, tiempos de entrega rápidos, correos de seguimiento de entrega, sección de reviews, etc.
Aumenta la generación de leads
Conseguir ventas puede ser todo un desafío pues constantemente requieres nuevos prospectos que generen conversión. Una web es una de las salidas más poderosas para facilitar este proceso al ser un canal ideal para la generación leads. Muchos negocios consiguen aplicar eficaces estrategias para aumentar su posicionamiento en buscadores y así atraer mayor tráfico, pero el verdadero reto se encuentra en transformar el tráfico entrante en clientes potenciales.
Generar clientes potenciales al crear una página web es el resultado de poner en marcha tácticas que además de atraer a los usuarios los capturen y los interesen en los productos y servicios que ofreces en tu web. Algunas actividades que están dando buenos resultados a los negocios son: generar conversaciones a través de un chatbot, aplicar promociones y descuentos para primeras compras, acceso a webinars o clases pregrabadas gratuitas, blog con información y recomendaciones de productos, entre muchas otras.
La estrategia de generación de leads requiere planificación y organización de acuerdo a las necesidades de tu buyer persona y las características de tu negocio, es por eso que una de las mejores alternativas para realizar este proceso adecuadamente es trabajar de la mano con una agencia de marketing. La agencia de marketing evaluará tu página web de manera objetiva y desarrollará mecanismos adecuados para aumentar la captación de clientes potenciales y garantizar tu éxito al crear tu web.
Garantiza tu presencia online
La importancia de las redes sociales para las marcas es innegable, pero el problema con su utilización comienza cuando los negocios olvidan por completo el valor de una página web y deciden manejar sus operaciones solamente a través de Facebook o Instagram. Muy a pesar de todos los beneficios que estas redes poseen -que en serio son bastantes- no son suficientes para garantizar la presencia online de un negocio y legitimar de la manera que una página web lo hace.
Las redes sociales son plataformas gratuitas que están al alcance de todo aquel que las quiera utilizar y por ello a pesar de que tengas una cuenta esta no es cien por ciento de tu propiedad. Por su carácter masivo las redes sociales pueden fallar en cualquier momento, sus algoritmos cambian frecuentemente y ni hablar de los casos de hackeo y suplantación que se pueden presentar. Nuevamente estos riesgos no disminuyen el valor de estas plataformas para mejorar el alcance de los negocios, sin embargo, llaman la atención a una necesidad primordial que es tener una dirección en la que tus clientes potenciales te puedan encontrar y acercarse a ti de manera directa.
Al crear una página web para vender tendrás el control total y la propiedad sobre tu sitio y podrás comunicar de manera auténtica y directa sin que los algoritmos limiten quien ve tu contenido. Podrás presentar la visión exacta de cómo deseas ser percibido en línea al poder personalizar y customizar el diseño y los textos de la manera que desees. Serás capaz de brindar una excelente experiencia al consumidor al poder generar un paso a paso intuitivo para que el cliente realice sus compras, y las ventajas simplemente continúan.
Un centro de control para tu negocio
Si alguna vez le preguntas a una agencia de marketing o a un especialista en el campo por qué invertir en la creación de un ecommerce, seguramente te darán muchas razones pero probablemente una de las primeras será, que el sitio web es la plataforma central de tu negocio.
La experiencia de la agencia de marketing y sus expertos ha demostrado que crear una página web para vender es la mejor solución para que los clientes puedan saber sobre tu negocio, experimentar el valor de tu oferta de productos y servicios y finalmente tomar la decisión de compra. Por su parte, las redes sociales son mucho más eficaces cuando se utilizan como una herramienta de marketing de apoyo para generar alcance, ayudar a distribuir el mensaje de tu sitio web, generar compromiso y dirigir leads a la web.
Crea una página que capte leads con un agencia de marketing
Crear una página desde cero u optimizar tu sitio web existente para generar leads, necesita de múltiples actividades interconectadas para generar resultados positivos desde un enfoque estratégico. La generación de leads es un trabajo minucioso que sin lugar a dudas garantiza retornos positivos cuando lo hace una agencia de marketing.
Sabemos que es natural tener dudas respecto a la creación de un sitio web, pero considerando los beneficios a largo plazo que esta implementación supone el esfuerzo de hacerlo de la mano de profesionales vale la pena.
Al trabajar con una agencia de marketing contarás con una estrategia personalizada basada en datos precisos y confiables con los cuales podrás hacer crecer tu negocio, establecer confianza, fortalecer tu marca, atraer más clientes potenciales y cerrar más ventas.
