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Cómo atraer clientes por Instagram es una de las preguntas más comunes entre las personas y líderes de empresas que quieren aprovechar esta red social para impulsar sus negocios. Y con toda la razón. En la actualidad, Instagram tiene alrededor de 1.336 millones de usuarios activos al mes, entre los que se encuentran el 85% de los usuarios colombianos de 16 a 64 años,  y según cifras de la misma red social, el 90% de ellos siguen al menos una cuenta de negocio, lo que significa que esta red social es un gran escenario para atraer clientes potenciales y aumentar tus ventas. 

El mundo de las redes sociales ha evolucionado considerablemente durante los últimos años, y ya no solo basta con crear una cuenta y subir fotos de tus productos o servicios. Para vender en Instagram, hoy en día,  necesitas tener una estrategia de marketing que te ayude a diferenciarte de la competencia, conectar con tu audiencia y generar confianza en tu marca a lo largo del tiempo.

Para ayudarte a dar este paso, en este artículo encontrarás los mejores tips y tácticas para atraer clientes a través de Instagram así como algunos trucos que te encantarán. Si quieres llevar tu negocio al siguiente nivel en esta plataforma, sigue leyendo.

 

 

Primeros pasos para dar a conocer tu negocio en Instagram

 

Para promocionar tu negocio en Instagram y aprender cómo atraer clientes por medio de esta red social, lo primero que necesitas es tener una cuenta de empresa en la plataforma. Esta cuenta te ofrece ventajas como acceder a estadísticas, anuncios y tiendas, y te permite diferenciarte de las cuentas personales y proyectar una imagen más profesional.

Puedes crear esta cuenta desde cero o convertir tu cuenta personal en una de empresa. Si optas por la segunda opción, asegúrate de que el contenido previo de tu cuenta personal sea relevante para tu negocio y que ya tengas seguidores interesados en tu oferta. Así no perderás el historial de tus publicaciones ni a tus actuales seguidores.

Cualquiera de los dos caminos que puedes tomar, es muy sencillo, solo tienes que descargar la aplicación de Instagram, crear una cuenta con tu correo electrónico o número de teléfono y seguir los pasos que te indica la plataforma. Luego debes optimizar el perfil de tu cuenta con los siguientes elementos:

 

• El nombre de tu negocio o marca

• El logotipo que la identifica

• El enlace a tu página web o a una landing page con un lead magnet (un regalo a cambio del correo electrónico del usuario).

• Botones de contacto para que los usuarios te puedan llamar, enviar un correo o ubicar tu dirección. Agrégalos con los siguientes pasos:

Botones de CTA para que los usuarios puedan agendar citas, hacer reservas y más. Añádelos de manera fácil realizando los siguientes pasos:

Contenido para atraer clientes por Instagram según el público objetivo

 

Un paso fundamental para dominar cómo atraer clientes por Instagram es definir tu buyer persona, es decir, el prototipo de personas que compran tu marca. Debes conocer su perfil, sus gustos y preferencias, para poder crear contenido que les aporte valor y les genere interés.

Recuerda que Instagram es altamente visual, por lo que debes cuidar la calidad de tus fotos y vídeos. También es recomendable que aproveches las herramientas y tendencias más actuales, como las stories y los Reels, que te permiten crear contenidos más dinámicos y divertidos. Ten en cuenta que para mejorar su efectividad, todo lo que publiques debe tener una identidad de marca, con una estética y estilo definidos.

Los textos que acompañan tus publicaciones también son muy importantes. Si bien la plataforma fomenta que sean cortos también tienen que estar cargados de significado. Deben contar historias que generen emoción y sentimientos, y aportar a una voz de marca que propicie una conexión con el público e invite a la interacción. Adicional a ello, puedes usar hashtags relevantes para tu nicho y tu audiencia, que te ayuden a aumentar tu alcance y visibilidad.

Por último, debes tener en cuenta que las audiencias de Instagram buscan contenido valioso y diferente al que encuentran en otras redes sociales. Por eso, te recomendamos unirte a las tendencias, publicar Reels originales, mostrar el detrás de escena de tu marca, mostrar eventos o situaciones sucediendo en vivo por stories, colaborar con influencers y otras marcas mediante la función Collabs, hacer concursos y mucho más.

 

Cómo fomentar las interacciones con tu audiencia de Instagram

 

Una de las claves para saber cómo atraer clientes por Instagram es fomentar la interacción con los instagramers, es decir, los usuarios de la plataforma. Esto te ayudará a crear un sentido de comunidad alrededor de tu marca y tu temática, y a generar confianza y engagement.

Para promover la interacción, puedes hacer preguntas en tus publicaciones, generar conversaciones con las comunidades de tu nicho de mercado y responder a los comentarios y menciones que recibas. También puedes usar hashtags relevantes para tu industria, que te ayuden a identificar y participar en las conversaciones más populares. Además, puedes comentar en publicaciones apropiadas para hacer que las personas interesadas en temas relacionados noten tu presencia y visiten la cuenta de tu marca.

Otra forma de interactuar es a través de las stories, que como sabrás son cada vez más importantes. Puedes usar encuestas y preguntas y respuestas para promover la participación de tu audiencia a través de ellas. También puedes aprovechar las nuevas funciones y tendencias de Instagram como las notas, los candid stories y los Collabs.

 

Cómo elegir los hashtags apropiados para atraer clientes en Instagram

 

Los hashtags son una herramienta esencial para el cómo atraer clientes por Instagram exitoso, ya que te ayudan a darle visibilidad a tu marca de forma orgánica y a facilitar que te encuentren. Los hashtags son palabras o frases que se usan para etiquetar el contenido de las publicaciones y agruparlas por temas. Cuando alguien busca o hace clic en un hashtag, puede ver todas las publicaciones que lo han usado.

Para elegir los hashtags adecuados, debes combinar hashtags de tu industria con tu propio hashtag de marca. Así podrás mostrarte frente a las personas que aún no te siguen y que están interesadas en tu temática. También podrás crear una comunidad con tus seguidores, motivándolos a compartir contenido relacionado con tu marca usando tu hashtag ya sea a nivel general o durante campañas específicas. 

También puedes motivar a tus seguidores, para compartir contenido que sea afín a la imagen de tu marca, esta es una buena estrategia para que sean ellos quienes generen contenido usando tu hashtag, de esta manera vas construyendo una comunidad activa y participativa con tus seguidores.

Cómo aprovechar Reels e Historias para crecer en Instagram

Una de las formas más óptimas para destacarte y aumentar tu alcance por Instagram es crear contenido de calidad con reels y stories. Estas son dos herramientas integradas en la plataforma que te permiten crear vídeos cortos y dinámicos, con mucha originalidad y espontaneidad.

Con los reels y las stories puedes aportar valor a tu audiencia y generar engagement. Aquí te damos algunas ideas de contenido que puedes crear con estas herramientas:

 

• Transmite en vivo: Comparte eventos interesantes y genera expectativa con anticipación. Los usuarios pueden disfrutar de este contenido a través de stories y generar interacción en tiempo real.
• Detrás de escena: Muestra el lado humano de tu marca, cómo trabajas, quiénes son tus colaboradores, qué valores te mueven, etc. Esto ayuda a generar confianza y credibilidad.
• Logros: Anuncia cada logro con bombos y platillos, como reconocimientos, premios, testimonios o metas alcanzadas.
• Encuestas: Pregunta a tus seguidores qué les gusta, qué necesitan, qué opinan, etc. Así obtienes información valiosa para crear contenido más relevante y personalizado.
• Descuentos y ofertas: Crea expectativa y anuncia promociones y descuentos para tus seguidores. Así llevas tráfico cualificado a tu sitio web o tienda online y aumentas tus ventas.
  
  Además de estas ideas, puedes aprovechar las nuevas características que Instagram ha implementado que te pueden ayudar a aumentar tu tasa de interacción. Por ejemplo, puedes usar los stickers interactivos (preguntas, música, encuestas, etc) y los anuncios en Reels.

 

Bonus: Otras formas de atraer clientes por Instagram

Otras formas que puedes explorar para atraer clientes por Instagram son el marketing de influencers y la publicidad a través de Instagram Ads, pues aunque son de pago, pueden darle un gran impulso a tu marca.

Adicionalmente, contratar a un influencer no es un lujo exclusivo para las grandes empresas, es una herramienta que está al alcance de todos, incluso los negocios con un presupuesto limitado, que pueden optar por un micro-influencer para llevar su mensaje a su base de fans y ampliar el alcance de su contenido.

Por otro lado, invertir en publicidad en esta plataforma puede ayudarte a llegar a más personas de una forma bien segmentada, para que puedas conquistarlas y convertirlas en seguidores y clientes de tu marca.

Además de estas opciones, otras ideas que te pueden servir son:

• Crea un programa de afiliados: El marketing de afiliados es una táctica en tendencia para incentivar a tus clientes actuales o potenciales a recomendar tu marca o producto a cambio de un beneficio. Al promocionar tu programa puedes atraer pero también retener a tus clientes, generando confianza y credibilidad en tu oferta.

• Aplica estrategias de SEO en redes sociales: Aunque Instagram no es un buscador, sí tiene su propio algoritmo interno que determina qué contenido mostrar a cada usuario. Por eso es importante optimizar tu perfil y tus publicaciones con palabras clave relevantes para tu nicho y tu audiencia, que te ayuden a posicionarte mejor y a ser encontrado más fácilmente.

• Publica testimonios: En la era de las reseñas, no hay mejor manera de evidenciar el valor de tu marca o producto que las opiniones y experiencias reales de tus clientes satisfechos. Puedes publicar testimonios en forma de texto, stories, imagen o vídeo, y así generar pruebas de éxito que den  credibilidad a tu propuesta.

Cómo atraer clientes por Instagram parece fácil, pero lo cierto es que requiere mucho tiempo y dedicación. Si necesitas ayuda para poder dedicarte a tu negocio, recuerda que cuentas con Statum Digital para aterrizar tus esfuerzos y traducirlos en más clientes, ventas y posicionamiento.

 

 

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