¿Cómo funciona Reels de Instagram?

Ves que otras marcas publican videos cortos en Instagram y te preguntas si tu negocio también debería hacerlo. Saber cómo funciona Reels de Instagram toma pocos minutos, porque la herramienta viene dentro de la aplicación. Lo que vale la pena tener claro es qué tipo de video le sirve a una empresa y cómo saber si esos videos te están trayendo clientes.

Cómo funciona Reels de Instagram y qué gana una empresa con los videos

Reels es la función de Instagram para publicar videos verticales cortos. Hoy un Reel puede durar hasta tres minutos. Se crea desde el botón con el signo más, eligiendo la opción Reel. Ahí grabas o subes los clips, les agregas música, texto y efectos, y publicas. Los Reels aparecen en tu perfil, en la pestaña de Reels y en la sección Explorar, así que también los ve gente que todavía no te sigue. Para un negocio, la cifra que dice si los Reels funcionan no es cuántas reproducciones tuvo un video. Es cuántas personas te escribieron después de verlo y cuántas de esas conversaciones terminaron en venta.

Reels es el espacio de Instagram para compartir videos cortos. Cuando llegó a más de 50 países en agosto de 2020, los videos duraban 15 segundos y la función se presentó como la respuesta de Instagram a TikTok. Desde enero de 2025 un Reel puede durar hasta tres minutos, según anunció Adam Mosseri, el director de Instagram.

Con Reels puedes contar una historia corta usando filtros, efectos y música. Una empresa puede usarlos para mostrar su producto en uso, responder una pregunta frecuente de sus clientes o presentar al equipo. Si estás armando el calendario de publicaciones, te explicamos cómo hacerlo en la guía para crear tu plan de contenido de redes sociales.

Los Reels también sirven para la marca personal de quien dirige el negocio. La gente se engancha con contenido fresco y con caras reales. Un video corto bien pensado transmite tu mensaje en pocos segundos y se comparte con facilidad.

Futuro incierto para Tik Tok y oportunidad para Reels de Instagram

En 2020 TikTok era la red social con la que más se identificaba la generación Centennial, por su estilo divertido y sus videos cortos. En 2020 también se volvió incierto el futuro de TikTok en algunos países.

En Estados Unidos, el entonces presidente Donald Trump consideraba que la información que recopilaba la aplicación, propiedad de la empresa china ByteDance, podía afectar la seguridad nacional, y amenazó con prohibirla. En agosto de 2020 Microsoft anunció que seguía negociando la compra de TikTok en Estados Unidos. Esa compra nunca se cerró.

En la India, el gobierno prohibió TikTok y decenas de aplicaciones chinas el 29 de junio de 2020. La decisión llegó semanas después de un enfrentamiento militar en la frontera entre India y China en el que murieron soldados indios. El caso muestra cómo la política puede cambiar de un día para otro el negocio del entretenimiento y las tendencias de las redes sociales.

Facebook, hoy Meta, aprovechó esa crisis para lanzar Reels dentro de Instagram. Así los usuarios tenían una experiencia parecida a la de TikTok sin instalar otra aplicación. Para las marcas, Reels se volvió una forma de llegar con video corto a la audiencia que ya tenían en Instagram.

La historia de TikTok en Estados Unidos terminó en enero de 2026. La aplicación siguió funcionando y su operación en ese país pasó a una empresa nueva, controlada por inversionistas encabezados por Oracle, Silver Lake y MGX, como contó TechSpot. Hoy TikTok y Reels conviven, y muchas marcas publican el mismo video en TikTok y en Instagram.

Cómo grabar Reels en Instagram

Reels está integrado en Instagram, así que no tienes que instalar nada. Los nombres de los menús pueden variar un poco según la versión de la aplicación.

1. Abre Instagram y toca el botón con el signo más (+).
2. Elige la opción Reel en la parte inferior de la pantalla.
3. Graba manteniendo presionado el botón de grabar, o sube videos y fotos desde tu galería.
4. Agrega música, texto, efectos y subtítulos, y ajusta la velocidad de cada clip.
5. Elige la portada, escribe el texto que acompaña el video y toca Compartir.

En el menú de la cámara también está el temporizador. Con él fijas cuánto dura cada clip y ves una cuenta regresiva antes de que empiece la grabación.

Reels es fácil de usar y no necesitas un tutorial largo para aprender. Para que tus primeros videos salgan mejor, te dejamos algunos consejos que puedes poner en práctica desde hoy.

Tips para grabar los mejores videos con Reels en Instagram

Para inspirarte, mira lo que están haciendo otros creadores de contenido original. Vas a notar que tanto los influencers como las marcas usan Reels para mostrar productos y responder preguntas de sus clientes.

Nuestra lista de tips

1. Explora todas las opciones de la herramienta. Prueba los filtros y los efectos. Cambiar la velocidad de la cámara sirve mucho: acelerar da un efecto cómico y la cámara lenta da un efecto dramático. También hay efectos para hacer transiciones rápidas entre un clip y otro.
2. Crea contenido según los gustos de tu audiencia. Igual que las historias, los Reels deben hablar el mismo lenguaje de tu comunidad y reflejar su estilo. Piensa en qué es lo que más le gusta a la gente de tu marca o de tu negocio. Muestra el lado humano de la empresa y sé original. Te contamos cómo lograr que la gente responda en cómo aumentar el engagement en redes sociales.
3. Diseña contenido educativo. Con Reels es fácil hacer videos cortos que le enseñan algo útil a tu cliente, como usar un producto o resolver un problema común. Un cliente que entiende bien lo que compra se siente con más confianza para comprarlo.
4. Elige bien los hashtags. Las etiquetas son palabras clave con las que la gente encuentra tu contenido en Instagram. Elige las que usaría tu cliente para buscar lo que vendes. Ten en cuenta que en Reels la gente también encuentra videos por la canción o por el efecto que se usó.
5. Termina cada video con una invitación clara. Si el Reel es de un negocio, dile a quien lo ve qué hacer después. Por ejemplo, que te escriba por mensaje directo para cotizar o que visite tu página web. Así sabes qué videos abren conversaciones con clientes.

De los Reels a los clientes: cómo ponerle pauta a un video que funciona

La mejor forma de saber cómo funciona Reels es empezar a usarlo con tu propio estilo. Con el tiempo vas a ver que algunos videos les gustan más a tus seguidores que otros. Los videos que más gustan son los candidatos para llegarle a gente nueva y convertir el alcance de tu marca en clientes.

Un Reel que publicas sin pagar le llega sobre todo a quien ya te sigue y a una parte de quienes navegan por Explorar. Los clientes nuevos salen casi siempre de personas que todavía no te conocen, y a esas personas se llega con pauta. Los anuncios en Reels se manejan desde Meta Ads, la misma herramienta de los anuncios de Facebook e Instagram. El formato que más acorta el camino es el anuncio cuyo botón abre un chat de WhatsApp o un mensaje directo de Instagram. Así cada campaña se mide por cuántas conversaciones abrió y cuánto costó cada una, y no por las reproducciones que tuvo.

Te explicamos la diferencia entre pautar para conseguir compradores y pautar para sumar seguidores en pauta para conseguir clientes, no seguidores. Si ya inviertes en anuncios y los mensajes no llegan, te contamos qué revisar cuando inviertes en anuncios y no llegan clientes.

Los Reels también funcionan junto a otras cuentas. Con una publicación Collab de Instagram el video sale en tu perfil y en el de un aliado al mismo tiempo. Y si quieres ver qué hace que una cuenta pase de sumar seguidores a recibir mensajes de compradores, lee cómo atraer clientes por Instagram.

Los Reels bien hechos le dan a tu marca un lugar en el celular de tus clientes. Lo que convierte esos videos en ventas es medir las conversaciones y poner la pauta a trabajar sobre los que ya funcionan. En Statum Digital acompañamos a las empresas en la gestión de pauta digital en Meta, Google y LinkedIn, para que la atención que gana tu marca termine en conversaciones con clientes.

Si quieres que tus videos de Instagram te traigan clientes, cuéntanos qué vendes y a quién le quieres vender. Te proponemos el plan para que tu pauta en Instagram se mida por conversaciones y ventas.

Cuéntanos en los comentarios qué tipo de Reels publica tu negocio y qué cifras miras para saber si te están trayendo clientes.

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